颈椎病的患者如果出现了四肢麻木的症状，应该尽快去医院就诊。在医生的指导下确定病因，根据具体的病因来决定选择保守治疗还是手术治疗。一般四肢发麻极有可能是由于神经压迫引起的，因此患者需要去医院做一个颈椎的核磁共振或颈椎CT检查。通过这个检查可以知道神经有没有受压及压迫的程度。如果神经压迫得比较严重，医生还需要询问患者的病史及发病情况等，同时进行体格检查，来评估患者的病情。如果患者的症状非常严重，则应该采取手术治疗。
