肩颈酸痛有多种缓解方法，要根据不同原因对症治疗。若是长期低头伏案工作引起的肩颈酸痛，平时需要减少工作时间，减少劳累，防止受伤受凉，长期工作时候，可以适当的活动一下颈部，能够有助于缓解肩颈酸痛；还可以戴一个颈围领，保护颈部，减少颈部的活动和颈部受到头部的压力。平时还可以适当揉捏肩颈处，能促进血液循环，帮助肌肉放松，让酸痛症状逐渐减轻。若肩颈酸痛症状比较严重，可以口服消炎止痛药物，同时可以使用外用的中西药的药膏外敷，还可以进行热敷理疗和轻手法的肌肉放松按摩，都可能能够达到比较好的治疗效果。
疼痛剧烈伴有上肢放射性疼痛者，建议及时就医，可能需要进一步检查，明确是否是由颈椎病原因所导致的。症状严重者可能需要手术治疗。
