突发性耳聋出现的原因和发病机制目前尚不明确，可能和自身免疫性疾病、肿瘤性疾病、病毒感染、药物中毒、内耳缺血等因素有关，此外，精神以及心理方面的因素，也可以认为是突发性耳聋的常见诱发因素。
突发性耳聋除了患者会有不同程度的听力下降之外，还会伴随有耳闷、耳胀、眩晕、头晕等不适表现，部分患者还会出现精神心理方面的症状，比如焦虑、睡眠障碍等，会严重影响到患者的生活质量。
对于患者出现突发性耳聋现象，应该要尽快地使用糖皮质激素以及改善微循环的药物治疗，通常能够达到较好的治疗效果。少数听力无法恢复的患者，还可以使用助听器或人工耳蜗植入治疗。
