抑郁症家属所谓的“4要”：
一要理解：对于这种人群，一定要理解他们。其实他们已经是病态了，如果你再雪上加霜，没有任何好处，只能加重他们的症状。
二要倾听：我们每个人都要学会聆听。有时候我们过于着急地表达自己，对于抑郁症的人群，尤其是家中有这样的青少年，一定要多听听孩子的表述。你不要去打断他，就让他说。他如果能跟你说是时候，说明这个情况是可控的，不要让他连说话的机会都没有。
三要希望：不要过度关注，要给他希望。一定要给他这种心理的暗示，要给他信心，让他知道抑郁和焦虑是能治好的。
四要平静：焦虑情绪和抑郁情绪是一定会传染的。家长在诊断之后，不要天天看着孩子的脸色，弄得孩子也非常紧张，不敢表现出他的情绪。
所谓的“4不要”是真正；
一不要无端指责。二不要恐惧交流。三不要强加压力：比如说在聚餐时，小孩不想发言，不要逼着他。四不要畏惧压力：如果我们帮助他调整好焦虑与情绪，一定要相信他可以回归到正常的工作秩序当中。
