结膜炎的病人不建议采取热敷的方式进行处理。因为结膜炎一般会伴随眼睛发红和水肿的表现，这也是结膜炎的典型症状，此时眼部的血管正处在扩张状态，如果此时进行热敷，可能会导致症状更为严重。
建议病人可以给局部采取冷敷的方式来进行处理，在冷敷时可以收缩血管，血流量也会相对减少，可改善局部症状。
结膜炎的治疗方法主要是针对病因进行处理，可以局部用药，一般不需要全身用药。使用眼药膏或者眼药水时，还要避免碰触眼睛部位，防止病原体残留在瓶口，引起交叉感染。
