如果身边老人摔倒和腰背扭伤引起腰背疼痛，对于容易发生骨质疏松的老年人，我们需要考虑到骨质疏松性脊柱骨折的情况，由于脊柱结构周围有重要的神经和血管，照顾受伤患者的第一件事不是好心扶起挪动患者，而是判断患者意识状态、肢体感觉活动等，等到专业的医护人员到来搬动病人。此时不当的挪动病人，有可能会导致骨折加重，损伤神经导致病情加重。家属应该协助医护人员帮助病人入院，及时接受治疗。
如果采用保守治疗，通常需卧床休息，家属所应该做的帮助患者绝对卧床休息，帮助患者床上完成大小便，这一点很重要；定时帮助患者轴向翻身防止褥疮，定时帮助患者叩背促进咳痰，防止肺内感染；定时协助患者进行四肢和腰背肌功能锻炼，防止血栓形成；营养丰富的饮食也是家属需要好好准备的。这样，才最大限度使患者恢复健康。
