白细胞正常计数是4–10×10^9/L，化验报告上白细胞数目为2.8×10^9/L，很明显已经低于正常值下限了，医生可以考虑白细胞减少的情况。白细胞减少原因很多：
1.患者有感染。假如患者有发热、咽痛、咳嗽等感染症状，可能为细菌或病毒感染，通过抗感染治疗，白细胞的数目可上升至正常水平。
2.一些自身免疫系统疾病，如系统性红斑狼疮、干燥综合征、类风湿性关节炎等，原发病如果得到控制，白细胞数目也可以回升至正常水平。
3.原发性白细胞数目减少，病因不明，给予升白对症治疗。
4.血液病，如骨髓增生异常综合征、再生障碍性贫血、急性白血病等，给予对症治疗。
