锁骨上窝肿大摸着软软的考虑可能是淋巴结肿大、蜂窝织炎、皮下血肿等原因引起，需明确原因后给予针对性治疗。
淋巴结分布全身，是人体重要的免疫器官，如果受到细菌感染、病毒感染、反应性增生、细胞增生代谢异常以及肿瘤等原因的影响，可发生淋巴结肿大，表现为局部皮肤红、肿、热、痛，若发生在锁骨处，可出现锁骨上窝肿大摸着软软的症状。通常需要遵医嘱选择罗红霉素、头孢氨苄等大环内酯类的药物进行治疗；还需要根据引起淋巴结肿大的原发疾病做针对性治疗，才可以达到治疗目的。
其发病原因主要为溶血链球菌或金黄色葡萄球菌感染而导致，部分患者也可能是大肠杆菌、肺炎链球菌、流感杆菌等病菌感染造成，可发生于身体的任何部位，典型症状表现为水肿性红斑、发热，伴有明显的疼痛，如果发生在锁骨处，可表现为锁骨上窝肿大摸着软软的。
通常可选用硫酸镁局部湿敷，同时配合青霉素、头孢哌酮钠、氧氟沙星、林克霉素等抗生素类的药物进行抗炎治疗；对于疼痛者，可配合复方乙酰水杨酸片进行止痛治疗；若已经形成脓肿，则需要采取手术的方法切开引流，来达到治疗目的。
其发病原因主要是血管壁受到损伤，导致血液从血管内渗出到血管外而形成，具有囊腔结构，外有囊壁，内有液体，若锁骨处受到外伤引起皮下血肿，可表现为锁骨上窝肿大摸着软软的。通常在早期可以用热毛巾给予热敷，来加速周围血液循环，促使肿胀消失；如果已经形成感染，需采取手术的方法，将血肿表面皮肤切开，把血肿清除干净，来促使症状愈合。
