干眼症可分为轻度干眼症、中度干眼症、重度干眼症。如果为轻度的干眼症，通常使用药物以及物理治疗后，症状可逐渐消失。如果为中度的干眼症经过治疗后症状，可能会有很大的改善。如果为重度的干眼症，症状完全消除较为困难，且大多数患者需要进行系统治疗。
引起干眼症的原因比较多，主要包括眼部疾病、全身疾病、年龄因素、环境因素、药物损伤因素等。干眼症的主要症状为眼睛干涩、眼睛有异物感以及眼睛有烧灼感，部分患者可伴随短暂的视物模糊、畏光等。
