第四军医大学唐都医院就诊攻略

<一>错开门诊高峰期
该院门诊量（不包括急诊）达161万人次，日门诊量最高为7338人次，周一至周五近6000人次以上，周末为2000~3000人次。且就诊患者人数下午比上午少，周末比周内少。

因此，如果病情不是很紧急，可尽量选择在下午或是周末来看病。

<二>诊前“两步”不能误
就诊前最重要的就是办理“一卡通”和填写“病历”。初诊患者一定要携带身份证，在自助办卡机即可一次性完成一卡通办理、充值、挂号。没有身份证或是身份证丢失以及儿童可在导医台填写申请单，并于人工窗口办理一卡通，然后在门诊护士分诊台或自助挂号机上取号，在候诊区等待叫号就诊。一卡通丢失的人可在人工窗口拿身份证补办（一卡通成本费二元）。切记，就诊之前，必须在分诊台或导医台拿一份门诊病历，并填写患者基本信息。

<三>外地尽量提前预约
该院预约挂号方式包括：

1、网上预约
直接登录第四军医大学唐都医院官方网站（http://tdwww.fmmu.edu.cn/0）内的——就医指南里预约挂号打开——陕西省预约挂号平台服务——选择科室——专家。

2、电话预约
可拨打029_84777866。

3、现场预约
在预约诊疗办公室（门诊一楼），尤其是老病号当天看完病可直接预约下次就诊时间及医生。

4、微信预约
关注第四军医大学唐都医院微信公众账号(订阅号)，在“预约就诊”中的“预约挂号”栏目内，可预约专家号。

所有预约号为2天之后、7天之内的号源。例如：当天是10号，则可预约12~18号的号源（节假日除外）。同时，所有的预约号都会安排就诊时间段，患者可以在指定的时间段来就诊，不用长时间等。

<四>找专家别“凑热闹”
在国人眼中，无论大小病，找医生就该找最好的。事实上，有些疾病挂普通号都可以明确诊断，没必要非得找专家。即使是专家也需要根据一些检查报告科学准确的判断病情，因此，可以先挂普通号，等到检查结果出来，需要进一步治疗再找专家也不晚。

<五 >做检查也得有计划
需要空腹检查的项目，如抽血、B超，可以先做；大部分不需要空腹检查的，可以放后面做。明确需要憋尿的项目，可一大早不排尿到医院直接做。通常，做核磁、CT检查第二天下午才能出报告，因此，可前一天下午到医院做检查，这样也比较省时间。

<六>根据额度选择充值方式
自助缴费充值机只接收百元现金，数额较小，可以选择这种方式。

人工缴费窗口：如果数额较大，可选择在此充值。

<七>这些科室最好周内来
据悉，该院介入放射科、老年病科、风湿免疫科、肿瘤科、肾脏内科、血液内科、疼痛科周末专家不出门诊。因此，患者尽量在周内来就诊。

<八>做到不懂就要“问”
“哪里患者最多，哪里就有导医”，在该院门诊的每个楼层医都有流动导医，方便广大患者就诊，减少患者到处自行找问现象，节约其看病时间。因此，找不到就诊地方或是有其它需要，应先询问导医。

<九>退费办理“须知”
在门诊楼人工窗口退费时，需要持所有充值收据方可退费（当充值收据不完整则需要持身份证复印件，患者当天便可将卡里余额取走